Изјава за заштита на личните податоци

Изјава за заштита на личните податоци

Општи напомени

Оваа политика за приватност содржи детални информации за тоа што се случува со вашите лични податоци кога ја посетувате нашата веб-страница. Лични податоци се сите податоци со кои можете лично да бидете идентификувани. При обработката на вашите податоци строго ги почитуваме законските одредби, особено Општата регулатива за заштита на податоците („GDPR“), и придаваме големо значење на тоа вашата посета на нашата веб-страница да биде целосно безбедна.

Одговорен субјект

Одговорен според прописите за заштита на податоците за собирањето и обработката на личните податоци на оваа веб-страница е:

Назив: barely digital GmbH & Co KG
Застапувано од: Tobias Hübner, Jan Kofoet, управители
Улица и број: Konrad-Adenauer-Str. 8
Поштенски број и место: 86836 Klosterlechfeld
Држава: Германија
Е-пошта: service@vintrica.com
Тел.: +49 8232 76 899 76 40
Веб-страници: www.vintrica.com, www.hu-vignette.com, www.ch-vignette.com, www.si-vignette.com, www.cze-vignette.com, www.sk-vignette.com, www.bg-vignette.com, www.evignette.ro

Податоци за пристап (серверски лог-датотеки)

Кога пристапувате до нашата веб-страница, автоматски собираме и зачувуваме во таканаречени серверски лог-датотеки податоци за пристап што вашиот прелистувач автоматски ни ги пренесува. Тоа се:

- Тип и верзија на прелистувачот на вашиот компјутер

- Оперативен систем што го користи вашиот компјутер

- URL на упатувачот (извор/референца од која сте дошле на нашата веб-страница)

- Датум и време на барањето до серверот

- IP-адресата што моментално ја користи вашиот компјутер (доколку е применливо, во анонимизирана форма)

По правило, не можеме да воспоставиме лична поврзаност со овие податоци, ниту пак тоа е наша намера. Обработката на овие податоци се врши согласно член 6 став 1 точка f од GDPR заради заштита на нашиот легитимен интерес за подобрување на стабилноста и функционалноста на нашата веб-страница.

Хостинг / Мрежа за испорака на содржина

Amazon CloudFront

Ја користиме мрежата за испорака на содржина Amazon CloudFront (CDN) од Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (AWS), за да ја зголемиме безбедноста и брзината на испорака на нашата веб-страница. Ова одговара на нашиот легитимен интерес (член 6 став 1 точка f GDPR). CDN е мрежа од сервери распределени низ целиот свет што овозможува оптимизирана испорака на содржина до корисникот на веб-страницата. За таа цел, AWS може да обработува лични податоци во серверски лог-датотеки. Ве молиме споредете ги објаснувањата во делот „Податоци за пристап“.

AWS е примател на вашите лични податоци и дејствува како обработувач во наше име. Ова одговара на нашиот легитимен интерес во смисла на член 6 став 1 реченица 1 точка f GDPR да не управуваме самостојно со мрежа за испорака на содржина.

Имате право на приговор против обработката. Дали приговорот е успешен се утврдува во рамките на балансирање на интересите.

Обработката на податоците наведени во овој дел не е законски или договорно задолжителна. Без оваа обработка не може да се гарантира функционалноста на веб-страницата.

Вашите лични податоци ќе бидат зачувани од AWS онолку долго колку што е потребно за опишаните цели.

Повеќе информации за приговор и отстранување на вашите податоци од AWS може да најдете на: https://aws.amazon.com/de/compliance/gdpr-center/.

AWS има воведено мерки за усогласеност за меѓународен пренос на податоци. Тие се применуваат на сите глобални активности во кои AWS обработува лични податоци на лица во ЕУ. Овие мерки се засноваат на стандардните договорни клаузули на ЕУ (SCC). Повеќе информации може да најдете на: https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf.

 

Amazon Web Services Inc. со седиште во САД е сертифициран согласно американско-европскиот договор за заштита на податоците „Privacy Shield“, кој има за цел да обезбеди почитување на нивото на заштита на податоците применливо во ЕУ.

Колачиња

- За да ја направиме посетата на нашата веб-страница попривлечна и да овозможиме користење на одредени функции, користиме таканаречени колачиња. Тоа се мали текстуални датотеки што се зачувуваат на вашиот краен уред. Колачињата не можат да извршуваат програми или да пренесуваат вируси на вашиот компјутерски систем.

- Колачињата што се потребни за спроведување на електронскиот комуникациски процес или за обезбедување одредени функции што сте ги побарале се зачувуваат врз основа на член 6 став 1 точка f GDPR. Имаме легитимен интерес за зачувување колачиња за технички исправно и оптимизирано обезбедување на нашите услуги. Доколку се зачувуваат други колачиња, на пример за анализа на вашето однесување при прелистување, тие се обработуваат одделно во оваа политика за приватност.

- Повеќето колачиња што ги користиме се таканаречени „сесиски колачиња“. Тие автоматски се бришат по завршувањето на вашата посета. Други колачиња остануваат зачувани на вашиот краен уред додека не ги избришете. Овие колачиња ни овозможуваат повторно да го препознаеме вашиот прелистувач при следната посета.

- Можете да го поставите вашиот прелистувач така што ќе бидете информирани за поставувањето колачиња и ќе дозволувате колачиња само во поединечни случаи, ќе го исклучите прифаќањето колачиња за одредени случаи или општо, и ќе го активирате автоматското бришење на колачињата при затворање на прелистувачот. Ако ги деактивирате колачињата, функционалноста на оваа веб-страница може да биде ограничена.

Алатки за веб-анализа и рекламирање

Google Analytics

Нашата веб-страница ја користи услугата за веб-анализа Google Analytics. Давател е Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирска („Google“).

Google Analytics користи таканаречени „колачиња“. Тоа се текстуални датотеки што се зачувуваат на вашиот компјутер и овозможуваат анализа на користењето на нашата веб-страница. Информациите создадени од колачињата за вашето користење на нашата веб-страница обично се пренесуваат на сервер на Google во САД и се зачувуваат таму.

Правната основа за обработката на вашите податоци е согласноста што сте ја дале преку алатката за согласност за колачиња согласно член 6 став 1 реченица 1 точка a GDPR.

Анонимизација на IP-адресата

На оваа веб-страница ја активиравме функцијата за анонимизација на IP-адресата. Тоа значи дека вашата IP-адреса се скратува од Google во земјите членки на Европската Унија или во други држави договорнички на Договорот за Европската економска област пред да биде пренесена во САД. Само во исклучителни случаи целосната IP-адреса се пренесува на сервер на Google во САД и таму се скратува. Google ќе ги користи овие информации во наше име за да го оцени вашето користење на веб-страницата, да составува извештаи за активностите на веб-страницата и да ни обезбедува други услуги поврзани со користењето на веб-страницата и интернетот. IP-адресата пренесена од вашиот прелистувач во рамките на Google Analytics нема да се спојува со други податоци на Google.

Обработка по налог

Со Google склучивме договор за обработка на податоци по налог и целосно ги спроведуваме строгите барања на германските органи за заштита на податоците при користењето на Google Analytics.

Период на чување

Податоците што Google ги чува на ниво на корисник и настан, а се поврзани со колачиња, кориснички идентификатори (на пример кориснички ID) или рекламни идентификатори (на пример DoubleClick колачиња, Android рекламна ID), се анонимизираат или бришат по 14 месеци. Детали може да најдете на: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=en.

Приговор против собирањето податоци

Можете да го одбиете користењето колачиња со избирање на соодветните поставки во вашиот прелистувач. Сепак, имајте предвид дека во тој случај можеби нема да можете целосно да ги користите сите функции на оваа веб-страница.

Исто така, можете да го спречите преносот до Google на податоците создадени од колачињата и поврзани со вашето користење на веб-страницата, вклучувајќи ја вашата IP-адреса, како и обработката на овие податоци од Google, со преземање и инсталирање на додатокот за прелистувач за деактивирање на Google Analytics достапен на: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Ако ги избришете колачињата на вашиот компјутер, мора повторно да го поставите колачето за откажување.

Повеќе информации за тоа како Google Analytics постапува со корисничките податоци може да најдете во политиката за приватност на Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Дополнителни информации за заштитата на податоците може да најдете во политиката за приватност на Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en.

TrackJS

Нашата веб-страница користи услуги обезбедени од TrackJS LLC („TrackJS“) за анализа на технички грешки при користењето на нашата веб-страница. Повеќе информации може да најдете во политиката за приватност на TrackJS: https://trackjs.com/privacy/.

Hotjar

Го користиме Hotjar за подобро да ги разбереме потребите на нашите корисници и да ја оптимизираме понудата и искуството на оваа веб-страница. Технологијата на Hotjar ни дава подобар увид во искуствата на корисниците, на пример колку време поминуваат на одредени страници, кои врски ги избираат, што им се допаѓа или не им се допаѓа, и ни помага да ја приспособиме понудата според нивните повратни информации. Hotjar користи колачиња и други технологии за собирање податоци за однесувањето на корисниците и нивните уреди, особено IP-адресата на уредот, која се собира и чува само анонимно за време на користењето, големината на екранот, типот на уредот, единствени идентификатори на уредот, информации за користениот прелистувач, локацијата ограничена на државата и претпочитаниот јазик за прикажување на нашата веб-страница. Hotjar ги чува овие информации во наше име во псевдонимизиран кориснички профил. На Hotjar договорно му е забрането да ги продава податоците собрани во наше име.

Повеќе информации може да најдете во делот „About Hotjar“ на страницата за помош на Hotjar: https://help.hotjar.com/hc/en-us/categories/115001323967-About-Hotjar.

targeting360  

На нашата веб-страница се користат колачиња за да се овозможат рекламни кампањи за ретаргетирање од targeting360 GmbH, Gredinger Str. 24a, 90453 Нирнберг, Германија. За таа цел се користи технологијата за испорака на реклами на NEORY GmbH, Dortmund. За истата цел, targeting360 GmbH може да вчитува и технологии од давателите Adform, Adition, Google или The Trade Desk. Овие технологии може да постават дополнителни колачиња.

Целта на ретаргетирањето е на посетителите на нашите веб-страници да им се прикажуваат реклами засновани на интереси на веб-страниците на партнерите во рекламната мрежа.

Кога ги посетувате нашите веб-страници и откако ќе ја дадете вашата согласност, користената технологија зачувува колаче со единствен идентификатор (ID на колаче) во прелистувачот на вашиот краен уред. Ако колаче со овој ID се прочита на партнерска страница, вашиот уред може да биде препознаен. Потоа може да ви се прикажуваат реклами на партнерската страница што се однесуваат, на пример, на содржини што претходно сте ги отвориле на нашите веб-страници.

За навистина да ви се прикажуваат само реклами што одговараат на вашите интереси, се создава профил на користење преку анализа на податоците што се пренесуваат од вашиот краен уред до бараниот сервер кога комуницирате со веб-страниците. Вашата IP-адреса е анонимизирана со скратување и хеширање уште на почетокот на обработката. За профилот на користење се употребуваат и ID на колачето, приближната локација според скратената IP-адреса, интернет-провајдерот, брзината на пристап, технички информации за прелистувачот и крајниот уред, оперативниот систем, претпочитаните јазици според поставките на прелистувачот, HTTP упатувачот и датумот и времето на барањето до серверот. Вака обработените псевдонимизирани податоци не можат без дополнителни информации директно да ви се припишат. Успехот на рекламирањето исто така се пресметува со псевдонимизирани податоци без идентификација на конкретно лице.

Правна основа за користење на овде опишаните колачиња и последователната обработка е вашата согласност согласно член 6 став 1 точка a GDPR. Можете да ја прекинете обработката на наведените податоци заснована на согласност и понатамошното користење на колачињата за оваа цел со остварување на вашето право на повлекување или приговор на следната врска: https://ad.ad-srv.net/privacy/kdb0xdq3ls8m/.

Google Tag Manager

Нашата веб-страница го користи Google Tag Manager од Google. Google Tag Manager е решение со кое маркетерите можат да управуваат со ознаки на веб-страницата преку интерфејс. Алатката што ги имплементира ознаките работи без колачиња и не чува лични податоци. Таа активира други ознаки, кои пак може да собираат податоци. Google Tag Manager нема пристап до овие податоци. Ако е извршена деактивација на ниво на домен или колаче, таа останува важечка за сите ознаки за следење имплементирани со Google Tag Manager.

Google Ads и следење на конверзии на Google

Нашата веб-страница користи Google Ads (порано Google AdWords). Google Ads е онлајн рекламна програма на Google.

Google Ads ни овозможува да привлечеме внимание кон нашите понуди со рекламни средства на надворешни веб-страници и да утврдиме колку се успешни поединечните рекламни мерки. Тоа ни помага да ви прикажуваме реклами што се релевантни за вас, да ја направиме нашата веб-страница поинтересна и правично да ги пресметуваме трошоците за рекламирање.

Во рамките на Google Ads користиме таканаречено следење на конверзии. Рекламниот материјал го испорачува Google преку таканаречени рекламни сервери. За таа цел користиме колачиња на рекламниот сервер со кои може да се мерат параметри на успех, како што се прикажување реклами или кликови од корисници. Кога ќе кликнете на реклама поставена од Google, се поставува колаче за следење на конверзијата. Колачињата се мали текстуални датотеки што интернет-прелистувачот ги зачувува на компјутерот на корисникот. Овие колачиња ја губат важноста по 30 дена и не се користат за лична идентификација. Тие му овозможуваат на Google да го препознае вашиот прелистувач. Ако посетите одредени страници на нашата веб-страница додека колачето сè уште не е истечено, Google и ние можеме да препознаеме дека сте кликнале на конкретната реклама и сте биле пренасочени на оваа страница.

Секој клиент на Google Ads добива различно колаче. Затоа колачињата не можат да се следат преку веб-страниците на други клиенти на Ads. Во колачето обично се чуваат следните аналитички вредности: единствен ID на колачето, број на прикажувања по позиција, последно прикажување релевантно за конверзии по преглед и информација за откажување. Информациите добиени преку колачето за конверзија се користат за создавање статистики за конверзии за клиентите на Ads што се одлучиле за следење на конверзии. Клиентите дознаваат колку корисници кликнале на нивната реклама и биле пренасочени на страница означена со ознака за следење на конверзија. Сепак, тие не добиваат информации со кои корисниците може лично да се идентификуваат. Ако не сакате да учествувате во следењето, можете да се спротивставите со деактивирање на колачето за Google conversion tracking во поставките на вашиот прелистувач. Тогаш нема да бидете вклучени во статистиките за следење на конверзиите.

Спојувањето на собраните податоци со вашата сметка на Google се врши исклучиво врз основа на вашата согласност, која можете да ја дадете или повлечете кај Google (член 6 став 1 точка a GDPR). Кај процеси на собирање податоци што не се спојуваат со вашата сметка на Google, на пример затоа што немате сметка или сте се спротивставиле на спојувањето, собирањето се заснова на член 6 став 1 точка f GDPR. Легитимниот интерес произлегува од нашиот интерес за анонимизирана анализа на посетителите на веб-страницата за рекламни цели, со цел да ја оптимизираме и нашата веб-понуда и нашето рекламирање.

Дополнителни информации и одредби за заштита на податоците може да најдете во политиката за приватност на Google на: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en.

Microsoft Advertising (порано Bing Ads)

Оваа веб-страница користи Microsoft Advertising. Тоа е услуга за следење и рекламирање со колачиња и веб-светилници, обезбедена од Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, Соединети Американски Држави. Колачето е активно најмногу 1 година и 25 дена.

Целите на собирањето и обработката на податоците се рекламирање и следење на конверзии. Во рамките на услугата може да се собираат и анализираат следните категории лични податоци: јазик на прелистувачот, кликнати реклами, дигитален потпис, GUID создаден од UET-ознаката, IP-адреса, Microsoft click ID, Microsoft колаче, наслов на страница, URL на упатувачот, длабочина на боите, резолуција на екранот, UET ID-ознака, време на вчитување и пристап до издавач/URL.

Обработката се врши во Европската Унија, но податоците може да се пренесат и во трети земји. Имајте предвид дека оваа услуга може да пренесува податоци надвор од Европската Унија и Европската економска област во земја што не обезбедува соодветно ниво на заштита на податоците.

Ако податоците се пренесат во САД, постои ризик вашите податоци да бидат обработувани од американски органи за цели на контрола и следење без да имате ефикасен правен лек. Microsoft дополнително договорил стандардни клаузули за заштита на податоците во условите за користење како гаранција за соодветно ниво на заштита.

Дополнителни информации и политиката за приватност на Microsoft може да најдете на: https://learn.microsoft.com/de-de/compliance/regulatory/offering-EU-Model-Clauses?view=o365-worldwide.

рекламниот пиксел на Spotify

Нашата веб-страница го користи рекламниот пиксел на Spotify, услуга на Spotify AB, Regeringsgatan 19, SE-111 53 Стокхолм, Шведска. Со ваша согласност го активираме Spotify Pixel кога ја посетувате нашата веб-страница. рекламниот пиксел на Spotify ни овозможува да го оценуваме и анализираме однесувањето на корисниците на нашата веб-страница. Оваа обработка ни помага ефикасно да доставуваме содржина и да ја оцениме ефективноста на нашите рекламни активности.

Обработката се заснова на вашата согласност согласно член 6 став 1 точка a GDPR, која можете да ја дадете преку нашиот банер за колачиња. Можете во секое време да ја повлечете согласноста со дејство за во иднина преку приспособување на поставките за колачиња на нашата веб-страница.

Повеќе информации за практиките на Spotify при обработка на податоци може да најдете во политиката за приватност на Spotify: https://www.spotify.com/de-en/legal/privacy-policy/.

Надворешни даватели

CM.com

Го користиме CM.com за да испраќаме потврдни SMS-пораки до клиентот на негово изречно барање. За таа цел, телефонскиот број и содржината на пораката се пренесуваат на холандскиот давател CM.com. Одговорен е CM.com Netherlands B.V., Konijnenberg 30, 4825 BD Бреда, Холандија. Повеќе информации за користењето на податоците може да најдете на https://www.cm.com/en-gb/app/legal/cmcom-legal/.

Nemzeti Mobilfizetési Zrt.

Ако преку vintrica купите е-вињета за Унгарија, ќе ги пренесеме вашите лични податоци, како земја на регистрација на возилото, регистарски број, категорија на возило и период на важност, до следниот примател за исполнување на договорот и регистрација на вињетата:

Nemzeti Mobilfizetési Zrt.
Kapás utca 6-12
1027 Будимпешта
Унгарија

Клиентот со ова се информира дека услугата за е-вињети за Унгарија се заснова на централизирано мобилно плаќање на услуги што ги продава NMFSZ, унгарската кратенка за Национален давател на услуги за мобилно плаќање:

Nemzeti Mobilfizetési Zrt.
Kapás utca 6-12
1027 Будимпешта
Унгарија

LetterXpress

За испраќање писма, нашата веб-страница ја користи услугата LetterXpress. Податоците потребни за овој процес се пренесуваат на давателот. За обработката на овие податоци е одговорен A&O Fischer GmbH & Co KG, Maybachstraße 9, 21423 Винзен (Луе), Германија. Повеќе информации може да најдете на: https://www.letterxpress.de/ueber-uns/datenschutz.

Државен фонд за транспортна инфраструктура

Во рамките на процесот за регистрација на чешка автопатска вињета за возила регистрирани во Чешка, автоматски го пренесуваме регистарскиот број на возилото што го внесувате во онлајн-процесот до „Státní fond dopravní infrastruktury“ (Државен фонд за транспортна инфраструктура), со седиште на Sokolovská 1955/278, 190 00 Прага 9, Чешка Република. Целта на преносот е да се провери дали внесениот регистарски број постои и да се утврди типот на погон на возилото. Добиените информации ги користиме исклучиво за утврдување на правилната категорија на вињета за вашето возило. Податоците се чуваат за времетраењето на регистрацијата и до истекот на вињетата. Целта е ефикасно и правилно да се утврди соодветната категорија и да се почитуваат законските барања. Повеќе информации може да најдете на: https://edalnice.cz/en/gdpr-and-personal-data/index.html.

Формулар за контакт

Ако контактирате со нас преку е-пошта или формулар за контакт, пренесените податоци, вклучувајќи ги вашите контакт-податоци, ќе бидат зачувани за да можеме да го обработиме вашето барање или да одговориме на дополнителни прашања. Овие податоци нема да се пренесуваат без ваша согласност.

Податоците внесени во формуларот за контакт се обработуваат исклучиво врз основа на вашата согласност (член 6 став 1 точка a GDPR). Можете во секое време да ја повлечете согласноста. За повлекување е доволна неформална порака по е-пошта. Повлекувањето не влијае на законитоста на обработката извршена до моментот на повлекувањето.

Податоците пренесени преку формуларот за контакт остануваат кај нас додека не побарате нивно бришење, не ја повлечете согласноста за чување или престане потребата за чување. Задолжителните законски одредби, особено роковите за чување, остануваат непроменети.

Корисничка сметка

Ако отворите корисничка сметка, се согласувате да се чуваат вашите основни податоци, како име, адреса и е-пошта, како и податоците за користење, како корисничко име и лозинка. Ова ви овозможува да нарачувате кај нас со вашата е-пошта и лична лозинка.

Претплата на нашиот билтен по е-пошта

Ако се регистрирате за нашиот билтен по е-пошта, редовно ќе ви испраќаме информации за новости и понуди. За испраќање на билтенот е потребна само вашата е-пошта. Давањето други податоци е доброволно и се користи за лично обраќање. Го користиме таканаречениот двојна потврда (double opt-in) процес. Тоа значи дека ќе ви испратиме билтен само ако изречно сте потврдиле дека се согласувате. Потоа ќе добиете потврдна порака со барање преку соодветна врска да потврдите дека сакате да примате идни билтени. Со активирање на врската давате согласност за користење на вашите лични податоци согласно член 6 став 1 точка a GDPR. При регистрацијата ја чуваме IP-адресата доделена од вашиот интернет-провајдер, како и датумот и времето на регистрација, за подоцна да можеме да ја докажеме согласноста и евентуална злоупотреба на адресата. Податоците ги користиме исклучиво за испраќање рекламни содржини преку билтенот. Можете во секое време да се отпишете преку врската во билтенот или со порака до одговорното лице наведено на почетокот. По отпишувањето вашата е-пошта веднаш ќе биде избришана од листата, освен ако изречно сте се согласиле на понатамошна употреба или ако го задржуваме правото на употреба дозволена со закон за која ве информираме во оваа политика.

Онлајн плаќања

Кога нарачувате стоки или услуги во нашата онлајн-продавница, за исполнување на договорот е неопходно да ги дадете личните податоци потребни за обработка на нарачката. Задолжителните податоци се означени одделно. Во зависност од избраниот начин на плаќање, податоците потребни за обработка се пренесуваат до соодветните даватели на платежни услуги. Обработката се врши врз правна основа од член 6 став 1 реченица 1 точка b GDPR.

American Express

На нашата веб-страница го користиме American Express. Давател на услугата е American Express Company. За европскиот регион е одговорен American Express Europe S.A., Avenida Partenón 12-14, 28042 Мадрид, Шпанија.

Обработката на податоците во основа ја врши American Express. Поради тоа податоците може да не се обработуваат и чуваат анонимно. Покрај тоа, американските државни органи може да имаат пристап до поединечни податоци. Можно е и овие податоци да се поврзат со податоци од други услуги на American Express каде што имате корисничка сметка.

Повеќе информации за податоците обработени преку American Express може да најдете во политиката за приватност на https://www.americanexpress.com/uk/company/legal/privacy-centre/.

Apple Pay

На нашата веб-страница го користиме Apple Pay, услуга за онлајн плаќања. Давател е американската компанија Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, САД.

Обработката на податоците во основа ја врши Apple Pay. Поради тоа податоците може да не се обработуваат и чуваат анонимно. Американските државни органи може да имаат пристап до поединечни податоци. Можно е овие податоци да се поврзат со други услуги на Apple каде што имате корисничка сметка.

Повеќе информации за податоците обработени преку Apple Pay може да најдете во политиката за приватност на https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/.

Discover

На нашата веб-страница го користиме платежниот систем Discover. Давател е американската компанија Discover Financial Services, 2500 Lake Cook Rd, Riverwoods, IL 60015, САД.

Обработката на податоците во основа ја врши Discover. Поради тоа податоците може да не се обработуваат и чуваат анонимно. Американските државни органи може да имаат пристап до поединечни податоци. Можно е овие податоци да се поврзат со други услуги на Discover каде што имате корисничка сметка.

Повеќе информации за податоците обработени преку Discover може да најдете во политиката за приватност на https://www.discover.com/privacy-statement/eu-data.html.

giropay

На нашата веб-страница го користиме онлајн-давателот на плаќања giropay. Давател е германската компанија paydirekt GmbH, Stephanstraße 14-16, 60313 Франкфурт на Мајна, Германија. Повеќе информации може да најдете во политиката за приватност на https://www.giropay.de/agb/index.html.

Google Pay

На нашата веб-страница го користиме онлајн-давателот на плаќања Google Pay. Давател е американската компанија Google Inc. За европскиот регион, за сите услуги на Google е одговорен Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирска.

Обработката на податоците во основа ја врши Google Pay. Поради тоа податоците може да не се обработуваат и чуваат анонимно. Американските државни органи може да имаат пристап до поединечни податоци. Можно е овие податоци да се поврзат со други услуги на Google каде што имате корисничка сметка.

Повеќе информации за податоците обработени преку Google Pay може да најдете во политиката за приватност на https://policies.google.com/privacy.

Mastercard/Maestro

На нашата веб-страница го користиме давателот на платежни услуги Mastercard. Давател е американската компанија Mastercard Inc. За европскиот регион е одговорен Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Ватерло, Белгија.

Обработката на податоците во основа ја врши Mastercard. Поради тоа податоците може да не се обработуваат и чуваат анонимно. Американските државни органи може да имаат пристап до поединечни податоци. Можно е овие податоци да се поврзат со други услуги на Mastercard каде што имате корисничка сметка.

Повеќе информации за податоците обработени преку Mastercard може да најдете во политиката за приватност на https://www.mastercard.com/global/en/vision/corp-responsibility/commitment-to-privacy/privacy.html.

PayPal

На нашата веб-страница ја користиме услугата за онлајн плаќање PayPal. Давател е американската компанија PayPal Inc. За европскиот регион е одговорен PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Луксембург.

Обработката на податоците во основа ја врши PayPal. Поради тоа податоците може да не се обработуваат и чуваат анонимно. Американските државни органи може да имаат пристап до поединечни податоци. Можно е овие податоци да се поврзат со други услуги на PayPal каде што имате корисничка сметка.

Повеќе информации за податоците обработени преку PayPal може да најдете во политиката за приватност на https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Visa/VPay

На нашата веб-страница нудиме плаќања со Visa. Давател е американската компанија Visa Inc. За европскиот регион е одговорен Visa Europe Services Inc, 1 Sheldon Square, Лондон W2 6TT, Обединето Кралство.

Обработката на податоците во основа ја врши Visa. Поради тоа податоците може да не се обработуваат и чуваат анонимно. Американските државни органи може да имаат пристап до поединечни податоци. Можно е овие податоци да се поврзат со други услуги на Visa каде што имате корисничка сметка.

Повеќе информации за податоците обработени преку Visa може да најдете во политиката за приватност на https://www.visa.de/visa-privacy-center.html.

Blik

На нашата веб-страница нудиме плаќања преку полскиот платежен систем Blik за банкарски трансфер. По изборот на Blik, треба да внесете безбеден Blik-код во формуларот за плаќање.

Овој единствен шестцифрен код го добивате од вашата банкарска апликација и го внесувате на страницата за наплата. Така трансакцијата се поврзува со точната банкарска апликација. Blik-кодот истекува по 120 секунди.

Штом ќе изберете „Плати“, Blik испраќа push-известување до вашата банкарска апликација.

Мора да го одобрите плаќањето во рок од 45 секунди во банкарската апликација за плаќањето да биде извршено.

Повеќе информации за обработката на личните податоци од Blik може да најдете во политиката за приватност на Polski Standard Płatności sp. z o.o., Варшава (00-718), ul. Czerniakowska 87A, Полска.

iDEAL, Bancontact

Клиентите со сметка во холандска банка можат да плаќаат со iDEAL. Клиентите со Bancontact-картичка во банка учесник во Белгија можат да плаќаат со Bancontact. Ако го изберете iDEAL, ви е потребна сметка и пристап до онлајн банкарство во банка учесник во Холандија. Ако го изберете Bancontact, ви е потребна само сметка во белгиска банка и паметен телефон или читач на картички.

Ако изберете iDEAL или Bancontact, на крајот од процесот на нарачка ќе бидете пренасочени на страницата за плаќање на вашата банка. Таму можете вообичаено да го извршите трансферот. По завршување на трансакцијата ќе бидете вратени на веб-страницата на операторот.

При избор на овие начини на плаќање, операторот добива само информација дали плаќањето било успешно или не.

Повеќе информации за обработката на личните податоци од iDEAL може да најдете во политиката за приватност на Currence B.V., Gustav Mahlerplein 33-35, Амстердам, Noord-Holland 1082 MS, Холандија. Повеќе информации за Bancontact може да најдете во политиката за приватност на Bancontact Payconiq Company NV/SA, Rue d'Arlon 82, 1040 Брисел, Белгија.

giropay

За плаќање преку giropay е потребен пристап до онлајн банкарство во банка учесник. Ако изберете giropay, на крајот од нарачката ќе бидете пренасочени на онлајн-порталот на Paydirekt GmbH или secupay AG. Таму можете да се најавите во вашата онлајн-банкарска сметка за да го започнете плаќањето кон нас. За тоа е потребно да ги внесете пристапните податоци. Дополнителни информации за обработката од giropay може да најдете во одредбите за заштита на податоците на Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Франкфурт на Мајна, Германија. Дополнителни информации за giropay може да најдете во одредбите на secupay AG, Goethestraße 6, 01896 Pulsnitz, Germany.

EPS

За плаќање преку EPS е потребен пристап до онлајн банкарство во банка учесник. Ако изберете EPS, на крајот од нарачката ќе бидете пренасочени на онлајн-порталот на PSA Payment Services Austria GmbH. Таму можете да се најавите во вашата онлајн-банкарска сметка и да го започнете плаќањето кон нас. За тоа се потребни вашите пристапни податоци. Повеќе информации за обработката од EPS може да најдете во политиката за приватност на PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Виена, Австрија.

JCB

На нашата веб-страница го користиме давателот на платежни услуги JCB. Давател е јапонската компанија JCB International Ltd. За европскиот регион е одговорен JCB International (Europe) Ltd Frankfurt Branch (во понатамошниот текст JCB), Messeturm 10. OG, Friedrich-Ebert-Anlage 49, 60308 Франкфурт, Германија.

Обработката на податоците во основа ја врши JCB. Поради тоа податоците може да не се обработуваат и чуваат анонимно. Јапонските државни органи може да имаат пристап до поединечни податоци. Можно е овие податоци да се поврзат со други услуги на JCB каде што имате корисничка сметка.

Повеќе информации за податоците обработени преку JCB може да најдете во политиката за приватност на https://www.global.jcb/en/about-us/policy/privacy/.

Cartes Bancaires

На нашата веб-страница го користиме давателот на платежни услуги Cartes Bancaires. Давател е францускиот субјект Groupement d'Intérêt économique Cartes Bancaires CB, 151 Bis Rue Saint-Honoré, 75001 Париз, Франција (во понатамошниот текст CB).

Обработката на податоците во основа ја врши CB. Поради тоа податоците може да не се обработуваат и чуваат анонимно. Француските државни органи може да имаат пристап до поединечни податоци. Можно е овие податоци да се поврзат со други услуги на CB каде што имате корисничка сметка.

Повеќе информации за податоците обработени преку CB може да најдете во политиката за приватност на https://www.cartes-bancaires.com/protegezvosdonnees/.

UnionPay

На нашата веб-страница го користиме давателот на платежни услуги UnionPay. Давател е кинеската компанија UnionPay International Co., Ltd (во понатамошниот текст UnionPay). За европскиот регион е одговорен UnionPay International Co., Ltd., Building B, Poly Plaza, No.6 Dongfang Road, Pudong New District, Шангај, Кина.

Обработката на податоците во основа ја врши UnionPay. Поради тоа податоците може да не се обработуваат и чуваат анонимно. Кинеските државни органи може да имаат пристап до поединечни податоци. Можно е овие податоци да се поврзат со други услуги на UnionPay каде што имате корисничка сметка.

Повеќе информации за податоците обработени преку UnionPay може да најдете во политиката за приватност на https://www.unionpayintl.com/en/privacyNotice/.

Diners

На нашата веб-страница го користиме давателот на платежни услуги Diners. Давател е австриската компанија card complete Service Bank AG. За европскиот регион е одговорен card complete Service Bank AG, Lassallestraße 3, 1020 Виена, Австрија.

Електронски банкарски трансфер Финска

Откако ќе изберете плаќање со Online Banking Finland, ќе бидете пренасочени на страница за плаќање што ја хостира надворешен давател, каде што ќе видите список на достапни банки.

Ја избирате вашата банка, ги внесувате вашите податоци за онлајн банкарство и се автентицирате како при најавување во вашата онлајн-банкарска сметка.

Ја избирате сметката од која сакате да го извршите плаќањето и внесувате единствен код за потврда на плаќањето.

Откако ќе го завршите плаќањето, ќе бидете пренасочени назад на нашата веб-страница или апликација.

Дополнителни информации за обработката на личните податоци од JCB може да најдете во политиката за приватност на JCB International (Europe) Ltd Frankfurt Branch, Messeturm 10th OG, Friedrich-Ebert-Anlage 49, 60308 Франкфурт, Германија.

Користење и откривање на податоците

Нема да ги продаваме на трети лица ниту на друг начин комерцијално да ги користиме личните податоци што ни ги давате, на пример при нарачка или по е-пошта, како вашето име, адреса или е-пошта. Вашите лични податоци ќе се обработуваат само за комуникација со вас и само за целта за која сте ни ги дале. За обработка на плаќањата, ги пренесуваме платежните податоци на кредитната институција задолжена за плаќањето.

Податоците што автоматски се собираат при посетата на нашата веб-страница се користат само за горенаведените цели. Нема да се користат за други цели.

Ве уверуваме дека нема да ги пренесуваме вашите лични податоци на трети лица, освен ако сме законски обврзани или ако претходно сте ја дале вашата согласност.

SSL или TLS шифрирање

Нашата веб-страница користи SSL или TLS шифрирање од безбедносни причини и за заштита на преносот на доверливи содржини, како нарачки или прашања што ни ги испраќате како оператор. Шифрирана врска можете да препознаете по тоа што адресата во прелистувачот се менува од „http://“ во „https://“ и по симболот на катанец.

Ако е активирано SSL или TLS шифрирање, податоците што ни ги пренесувате не можат да бидат прочитани од трети лица.

Период на чување

Личните податоци што ни се соопштени преку нашата веб-страница се чуваат само додека не се исполни целта за која ни биле доверени. Доколку мора да се почитуваат рокови за чување според трговското и даночното право, периодот за одредени податоци може да биде до 10 години.

Права на субјектите на податоците

Во однос на личните податоци што се однесуваат на вас, како субјект на податоците ги имате следните права спрема контролорот согласно законските одредби:

Право на повлекување

Многу операции на обработка се можни само со ваша изречна согласност. Ако обработката се заснова на ваша согласност, имате право во секое време да ја повлечете со дејство за во иднина согласно член 7 став 3 GDPR. Повлекувањето не влијае на законитоста на обработката извршена врз основа на согласноста до моментот на повлекувањето. Чувањето податоци за фактурирање и сметководство останува непроменето.

Право на пристап

Согласно член 15 GDPR имате право да побарате потврда дали обработуваме лични податоци што се однесуваат на вас. Ако се врши обработка, имате право на информации за обработените податоци, целите, категориите, примателите или категориите приматели, планираниот период на чување или критериумите за негово утврдување, постоењето на право на исправка, бришење, ограничување, приговор и жалба до надзорен орган, потеклото на податоците ако не се собрани од вас, постоењето на автоматизирано донесување одлуки вклучувајќи профилирање и, доколку е применливо, значајни информации за логиката, обемот и предвидените последици, како и информации за гаранциите согласно член 46 GDPR при пренос во трети земји.

Право на исправка

Согласно член 16 GDPR имате право во секое време да побарате итна исправка на неточни лични податоци и/или дополнување на нецелосни податоци.

Право на бришење

Имате право да побарате бришење на вашите лични податоци согласно член 17 GDPR ако важи една од следните причини:

  1. Вашите лични податоци повеќе не се потребни за целите за кои биле собрани или обработени;
  2. Ја повлекувате согласноста на која се засновала обработката согласно член 6 став 1 точка a или член 9 став 2 точка a GDPR и не постои друга правна основа;
  3. Вложувате приговор согласно член 21 став 1 GDPR и нема преовладувачки легитимни причини, или вложувате приговор согласно член 21 став 2 GDPR;
  4. Личните податоци биле незаконски обработени;
  5. Бришењето е потребно за исполнување законска обврска според правото на Унијата или државата членка на која сме подложни;
  6. Податоците биле собрани во врска со услуги на информатичкото општество понудени согласно член 8 став 1 GDPR;

Сепак, ова право не постои доколку обработката е неопходна:

  1. за остварување на правото на слобода на изразување и информирање;
  2. за исполнување законска обврска што бара обработка според правото на Унијата или држава членка, или за извршување задача од јавен интерес или службено овластување;
  3. од причини на јавен интерес во областа на јавното здравје согласно член 9 став 2 точки h и i и член 9 став 3 GDPR;
  4. за архивирање во јавен интерес, научни или историски истражувања или статистички цели согласно член 89 став 1 GDPR, доколку правото на субјектот веројатно би го оневозможило или сериозно би го загрозило остварувањето на целите, или
    за воспоставување, остварување или одбрана на правни барања.

Ако сме ги објавиле вашите лични податоци и сме обврзани да ги избришеме, ќе преземеме разумни чекори, вклучително технички мерки, за да ги информираме контролорите што ги обработуваат податоците дека сте побарале бришење на сите врски, копии или репликации, земајќи ги предвид достапната технологија и трошоците.

Право на ограничување на обработката

Имате право да побарате ограничување, односно блокирање, на обработката на вашите лични податоци согласно член 18 GDPR. За тоа можете во секое време да контактирате со нас на адресата наведена во импресумот. Правото постои во следните случаи:

  1. Ако ја оспорувате точноста на вашите лични податоци, обично ни е потребно време за проверка. За времетраењето на проверката имате право да побарате ограничување на обработката.
  2. Ако обработката била или е незаконска, можете наместо бришење да побарате ограничување.
  3. Ако повеќе не ни се потребни податоците, но вам ви се потребни за остварување, одбрана или спроведување правни барања, имате право да побарате ограничување наместо бришење.
  4. Ако сте поднеле приговор согласно член 21 став 1 GDPR, мора да се изврши балансирање на вашите и нашите интереси. Додека не се утврди кои интереси преовладуваат, имате право да барате ограничување.

Ако обработката е ограничена, овие податоци, освен за чување, може да се обработуваат само со ваша согласност или за воспоставување, остварување или одбрана на правни барања, за заштита на правата на друго физичко или правно лице или од причини на важен јавен интерес на Европската Унија или држава членка.

Право на информација

Ако сте го оствариле правото на исправка, бришење или ограничување, должни сме да ги известиме сите приматели на кои им биле откриени вашите податоци, освен ако тоа е невозможно или бара несразмерен напор. Согласно член 19 GDPR, имате право на барање да бидете информирани за овие приматели.

Право да не бидете предмет на одлука заснована исклучиво на автоматизирана обработка, вклучувајќи профилирање

Согласно член 22 GDPR имате право да не бидете предмет на одлука заснована исклучиво на автоматизирана обработка, вклучувајќи профилирање, која произведува правни последици или на сличен начин значително влијае врз вас.

Ова не важи ако одлуката:

  1. е неопходна за склучување или исполнување договор меѓу вас и нас,
  2. е дозволена со право на Унијата или државите членки на кое е подложен контролорот и тоа право содржи соодветни мерки за заштита на вашите права, слободи и легитимни интереси, или
  3. се заснова на ваша изречна согласност.

Сепак, одлуките во наведените случаи не смеат да се засноваат на посебни категории лични податоци согласно член 9 став 1 GDPR, освен ако важи член 9 став 2 точка a или g и се преземени соодветни мерки за заштита.

Во случаите кога одлуката е неопходна за договор или се заснова на ваша изречна согласност, ќе преземеме разумни мерки за заштита на вашите права, вклучувајќи најмалку право на човечка интервенција, изразување на вашето гледиште и оспорување на одлуката.

Право на преносливост на податоците

Ако обработката се заснова на ваша согласност согласно член 6 став 1 точка a или член 9 став 2 точка a GDPR, или на договор согласно член 6 став 1 точка b GDPR, и се врши автоматизирано, имате право согласно член 20 GDPR да ги добиете личните податоци што сте ни ги дале во структуриран, вообичаен и машински читлив формат и да ги пренесете на друг контролор или да побарате директен пренос, доколку е технички изводливо.

Право на приговор

Доколку обработката на вашите лични податоци ја засноваме на балансирање на интереси согласно член 6 став 1 точка f GDPR, имате право во секое време да вложите приговор од причини што произлегуваат од вашата посебна ситуација; тоа важи и за профилирање. Соодветната правна основа е наведена во оваа политика. Ако вложите приговор, повеќе нема да ги обработуваме засегнатите податоци, освен ако докажеме убедливи легитимни причини што преовладуваат над вашите интереси, права и слободи, или обработката служи за воспоставување, остварување или одбрана на правни барања.

Ако вашите лични податоци се обработуваат за директен маркетинг, имате право во секое време да вложите приговор против обработката за такви цели; тоа важи и за профилирање поврзано со директниот маркетинг. По приговорот вашите податоци повеќе нема да се користат за директно рекламирање.

Во врска со користењето услуги на информатичкото општество, без оглед на Директивата 2002/58/EC, можете да го остварите правото на приговор преку автоматизирани постапки со технички спецификации.

Право на жалба до надлежниот надзорен орган согласно член 77 GDPR

Во случај на прекршување на GDPR, субјектите на податоците имаат право на жалба до надзорен орган, особено во државата членка на нивното вообичаено живеалиште, работно место или местото на наводното прекршување. Правото на жалба не влијае на други административни или судски правни лекови.

Надзорниот орган надлежен за нас е:

Баварскиот државен комесар за заштита на податоците
Поштенски фах 22 12 19
80502 Минхен

Деловна адреса:
Wagmüllerstraße 18
80538 Минхен
Германија

Телефон: 089 212672-0
Е-пошта: poststelle@datenschutz-bayern.de
Интернет: https://www.datenschutz-bayern.de

Важност и измена на оваа политика за приватност

Оваа политика за приватност важи од 18 септември 2023 година. Го задржуваме правото во секое време да ја измениме во согласност со применливите прописи за заштита на податоците. Тоа може да биде потребно, на пример, за усогласување со нови законски одредби или за земање предвид промени на нашата веб-страница или нови услуги. Важи верзијата достапна во моментот на вашата посета.

Ако оваа политика за приватност биде изменета, имаме намера промените да ги објавиме на оваа страница за да бидете целосно информирани за тоа кои лични податоци ги собираме, како ги обработуваме и под кои околности може да бидат откриени.